Anasayfa / Neden Alps2Alps Transfers?

Neden Alps2Alps Transfers?

Havaalanı transfer hizmetlerimiz hakkında aklınıza takılan soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.

SSS

Tüm havalimanlarının listesi için lütfen transfer havalimanı sayfamızı ziyaret edin.

Tüm tren istasyonlarının listesi için lütfen aktarma tren istasyonu sayfamızı ziyaret edin.

Otellerden, özel adreslerden, diğer tren ve otobüs duraklarından transfer hizmeti sunuyoruz. Rezervasyon yaptırmak için lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin .

Tüm transfer noktaları ve tatil köylerinin listesi için lütfen varış noktası sayfamızı ziyaret edin. İstediğiniz varış noktası listede yoksa lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin .

Bu hizmetin detaylı açıklaması için lütfen özel transfer sayfamızı ziyaret edin.

Evet, var! Genellikle ekstra geniş bagaj alanına sahip 8 koltuğa kadar Opel Vivaro ve Renault Trafic araçlarını kullanıyoruz. 8 yolcuya kadar online rezervasyon yapabilir ve en iyi fiyat tekliflerini alabilirsiniz.

Evet, var! Operatörlerimize talepte bulunmak için lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin . Kalabalık gruplar için 52 koltuğa kadar otobüs hizmeti sunabiliyoruz.

Lütfen kısa havaalanı transfer rezervasyon formumuzu doldurun. Kalkış veya varış noktanız listede yoksa lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin.

Transfer fiyatları, kalkış havalimanına, varış noktasına, grubunuzdaki kişi sayısına ve talep edilen transfer hizmeti türüne göre değişiklik göstermektedir. Lütfen kısa havalimanı transfer rezervasyon formumuzu doldurun; talebiniz ihtiyaçlarınıza göre fiyatlandırılacaktır. Kalkış havalimanınız veya varış noktanız listede yoksa lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin .

Çevrimiçi olarak verdiğimiz fiyatlara transferle ilgili tüm masraflar, kayak ekipmanlarınız, bagajınız ve çocuk koltukları dahildir.

Online rezervasyon için son tarih, varış tarihinizden iki gün öncesidir. Son dakika rezervasyonlarınız için lütfen e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçin .

Bağımsız bir havalimanı transfer sağlayıcısıyız. Normalde tüm transferlerimiz kendi araç filomuz ve kendi şoförlerimizle gerçekleştirilir. Transfer düzenlemelerimizde öngörülemeyen herhangi bir değişiklik olması durumunda sizi önceden bilgilendireceğiz.

Varış noktasında sizi bekleyen bir Alps2Apls temsilcisi olacak ve elinde adınızın yazılı olduğu bir tabela olacak.

Özel transferlerde bekleme süreleri neredeyse sıfırdır. Siz ve grubunuz bagajlarınızı alıp varış noktasına varır varmaz yola çıkarız. Paylaşımlı transferlerde, seçtiğiniz paylaşımlı hizmete bağlı olarak iki saate kadar bekleme süresi olabilir. Alps2Apls, müşterilerimiz için bekleme sürelerini en aza indirmek amacıyla paylaşımlı araç tahsis eder. Herhangi bir havalimanı transferinde, yoğun saatlerde aşırı trafik, uçuş gecikmeleri, olumsuz hava koşulları ve yolcu kaynaklı gecikmeler gibi kontrolümüz dışında gecikme faktörleri olabilir. Alps2Alps, bekleme süresini en aza indirmeye çalışacaktır, ancak minimum bir bekleme süresi garanti edemeyiz.

Alps2Alps temsilcisinin gecikmesi durumunda, alternatif düzenlemeler konusunda derhal bilgilendirileceksiniz. Siz, uçuşunuz veya treniniz gecikirse, mümkün olan en kısa sürede sizi bekleyeceğiz. Özel transfer rezervasyonu yaptıysanız, araç programımıza bağlı olarak 1 saate kadar bekleriz. Gecikmeler çok uzun sürerse, sizi alternatif bir özel transfer aracıyla transfer ederiz. Paylaşımlı transfer rezervasyonu yaptıysanız, sizi bir sonraki planlı paylaşımlı servisle götürürüz. 1 saatten uzun gecikmeler için ek ücretler uygulanabilir. Daha fazla bilgi için lütfen buradaki GECİKMİŞ, İPTAL EDİLEN VE YENİDEN PLANLANAN UÇUŞLAR bölümünü inceleyin.

Evet, tüm transferler kapıdan kapıya yapılır. İstisnalar: Yolun kapalı olması, aracın geçemeyeceği kadar dar olması veya tesisin araç trafiğine kapalı olması. Bu durumlarda, müşteriler konaklama yerlerine mümkün olan en yakın noktaya götürülecektir.

Genellikle bu, daha uzun transfer süreleri anlamına gelir. Kötü yol koşulları bekleniyorsa, Alps2Alps ekibi sizinle iletişime geçerek tesisten alınma saatinizi yeniden ayarlayacaktır. Tüm araçlarımız kış koşullarına tamamen uygundur; kış lastiklerimiz ve kar zincirlerimiz mevcuttur. Ayrıca, sürücülerimiz dağ sürüşü ve kötü yol koşullarında güvenli sürüş konusunda özel eğitim almıştır. Kötü hava koşullarında transfer süreniz bazen iki katına çıkabilir, bu nedenle lütfen tesisten alınma saatinizle ilgili önerilerimizi izleyin.

Evet, bunu yapabilirsiniz. Lütfen rezervasyon sırasında bunu not edin veya Müşteri Hizmetlerine ayrı bir e-posta ile bilgi gönderin.

Evet, yapabilirsiniz. Lütfen gerekli değişiklikleri Müşteri Hizmetleri ekibine e-posta yoluyla gönderin. Değişikliklerin ek ücret gerektirebileceğini ve müsaitliğe bağlı olduğunu lütfen unutmayın.

Dört yaşın altındaki çocuklar, mümkünse çocuk koltuğunda uygun şekilde sabitlenmelidir. Daha sonra sekiz yaşına gelene kadar yükseltici koltukta seyahat etmelidirler.

Alps2Alps, tüm kalkışları uçuş saatinden iki saat önce havalimanlarına varacak şekilde planlar. Rezervasyon sistemimiz, kalkış saatinizi otomatik olarak hesaplar; uçuş saatinizi girmeniz yeterli, gerisini biz hallederiz. Kötü yol koşulları bekleniyorsa, Alps2Alps ekibi sizinle iletişime geçerek kalkış saatinizi yeniden planlayacaktır.

Bir adet el bagajı ve kayak malzemelerinizi getirmenize izin verilmektedir. Daha fazla bagajınız varsa, özellikle de 6 kişiden fazlaysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Rezervasyonların hizmetten en az 24 saat önce yapılması gerekmektedir.

Alış saatleri, rezervasyonunuzu yaptıktan sonra size gönderdiğimiz kuponlarda gösterilmektedir.

Alps2Alps, seyahatinizi her zaman sigortalatmanızı önerir. Henüz böyle bir hizmetimiz yok, lütfen yerel sigorta şirketinizle iletişime geçin.

Evet, lütfen bilgileri ayrı bir e-posta ile Müşteri Hizmetleri'ne gönderin. Lütfen dikkat: Ekstra duraklar ek ücret gerektirebilir ve müsaitlik durumuna bağlıdır.

7/24 acil durum numaramızı aramalısınız. İletişim bilgilerimize buradan ulaşabilirsiniz: https://www.alps2alps.com/contact-for-ski-transfers

Uçuşunuzda gecikme olması veya uçuşunuzun gecikmesi durumunda gerekli düzenlemeleri yapabilmemiz için lütfen bizi bilgilendirin.

Evet, ancak bunun önceden ayarlanması ve rezerve edilmesi gerekmektedir. Lütfen rezervasyon sırasında bunu not edin veya ayrı bir e-posta ile Müşteri Hizmetleri'ne bilgi gönderin.

Evet, rezervasyon onayınız bize sağladığınız e-posta adresine iletilecektir.

İletişim bilgilerimiz iletişim sayfamızda yayınlanmaktadır. Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra, size özel transfer hizmetiniz için ek iletişim bilgileri sağlıyoruz.

Aşağıdaki formumuzu kullanarak özel transfer rezervasyonunuzu yapabilirsiniz.