These general terms and conditions govern the rental of sports equipment by Amitours London LTD (owner of Alps2Alps Transfers and Alps2Alps Ski Rental) to the Client through the www.alps2alps.com.
Alps2Alps Ski Rental will act as contracting party on behalf of Amitours London LTD.
Alps2Alps Ski Rental может время от времени изменять эти условия, после чего все бронирования аренды горнолыжного оборудования будут регулироваться этой версией.
Условия, регулирующие покупку проката лыж, будут соответствовать условиям, действующим на момент твоего бронирования.
Аренда лыжного оборудования, представленная на сайте, будет подтверждена только в том случае, если клиент согласится с условиями, описанными ниже.
Термины, используемые ниже в этих общих условиях аренды, означают следующее:
Цены указаны в евро и включают НДС.
Стоимость проката варьируется в зависимости от типа оборудования, которое арендует клиент, продолжительности катания и выбранных дат.
Alps2Alps Ski Rental оставляет за собой право изменять объявленные цены в любое время.
Alps2Alps Ski Rental принимает к оплате следующие кредитные карты: Visa, MasterCard, American Express и PayPal.
При оплате через PayPal взимается 3 % комиссии за транзакцию.
Клиент дает мандат на оплату общей стоимости аренды, когда подтверждает аренду, указывая номер своей кредитной карты и срок ее действия.
Клиенту будет отправлено электронное письмо с подтверждением аренды. Это и только это письмо, содержащее краткое описание условий аренды, подтверждает и удостоверяет сделку.
Alps2Alps Ski Rental оставляет за собой право отменить любой прокат, если карточная сеть откажет в оплате.
Мы можем хранить данные кредитной карты, использованной для оплаты аренды, чтобы покрыть любую потерю или кражу оборудования и/или на случай, если клиент не вернет оборудование.
Мы также можем предварительно авторизировать в момент оплаты сумму, эквивалентную общей "страховой франшизе" арендованного оборудования, причем такая сумма будет списана с кредитной карты только в случае потери, кражи или невозврата оборудования. Это разрешение теряет силу по истечении определенного периода времени.
После внесения оплаты и гарантии бронирования все гости на 100% соглашаются со следующими правилами и условиями. В случае возникновения каких-либо сомнений или споров с указанными Условиями до бронирования, рекомендуется связаться с нами до оформления бронирования и внесения оплаты.
Если у тебя есть код купона или ты имеешь право на скидку, его нужно применить ДО покупки. Alps2Alps Ski Rental не может применять какие-либо скидки задним числом. Промокоды нельзя складывать, объединять, передавать или использовать повторно, если не указано иное. За дополнительной информацией обращайся к нам.
Чтобы оформить ЗАКАЗ, клиент должен быть не моложе 18 лет и обладать дееспособностью или полномочиями на это. Alps2Alps может в любой момент попросить подтвердить это. Клиент должен заполнить форму на ВЕБСАЙТЕ, указав свою личную информацию. Поля, отмеченные (*), являются обязательными для заполнения. Информация, предоставленная клиентом, должна быть полной, точной и актуальной. Лыжный магазин может потребовать от клиента подтвердить свою личность, пригодность и предоставленную информацию в момент получения снаряжения.
Клиент может арендовать оборудование для группы людей, но ответственность за все оборудование будет нести исключительно Alps2Alps Ski Rental, если во время аренды не будет достигнута другая договоренность и это не будет указано в письменном виде.
Клиент принимает все условия бронирования от имени каждого пассажира.
Заказы оформляются непосредственно на сайте Alps2Alps Transfers. Чтобы оформить заказ, клиент должен выполнить следующие шаги (однако учти, что в зависимости от стартовой страницы клиента шаги могут немного отличаться):
Клиент обязуется внимательно прочитать аннотацию к заказу, которую он может изменить в любой момент, прежде чем нажать на кнопку "Оплатить".
Затем клиент выбирает способ оплаты и приступает к оплате.
Клиент может быть отправлен на защищенную платежную платформу, которая позволяет совершать онлайн-оплаты.
Твоё бронирование подтверждено, и СОГЛАШЕНИЕ между тобой и Alps2Alps на прокат лыжного снаряжения будет заключено после того, как мы произведём соответствующую оплату. Договор между нами не будет заключен до тех пор, пока все деньги, причитающиеся за прокат твоего лыжного оборудования, не будут получены нами в полном объеме.
Клиент получит по электронной почте сообщение о том, подтвердилось ли бронирование и наличие выбранного лыжного оборудования.
Независимо от способа заказа, приказы не могут быть условными: они окончательные.
Если наличие горнолыжного оборудования подтверждено, Alps2Alps Ski Rental отправляет клиенту электронное письмо с подтверждением заказа: VOUCHER, на котором указано следующее:
Клиент должен предъявить VOUCHER при получении оборудования в лыжном магазине.
Alps2Alps показывает фотографии оборудования, которое доступно для аренды. Однако Alps2Alps не может гарантировать, что оборудование будет идентично фотографиям или что не будет незначительных отличий.
Чтобы обеспечить выполнение СОГЛАШЕНИЯ, Alps2Alps может потребовать от тебя предъявить определенные документы при получении снаряжения, например удостоверение личности, водительские права или документ, подтверждающий адрес менее чем трехмесячной давности. Удостоверение личности также может быть запрошено у лиц в возрасте от четырнадцати (14) до семнадцати (17) лет, когда оборудование забирается в магазине.
Клиент однозначно соглашается с тем, что Ski Shop может оставить себе копию представленных документов.
Ski Shop имеет право отказать клиенту в передаче заказанного оборудования:
УЧАСТНИКИ однозначно соглашаются с тем, что Alps2Alps не может нести ответственность в этом отношении.
Клиент может забрать заказанное оборудование, как указано в VOUCHER:
Прокатное оборудование передается только клиенту. Клиент становится полностью ответственным за арендованное оборудование с момента его выдачи.
Только клиент может судить о том, способен ли он использовать арендованное оборудование.
Клиент должен вернуть оборудование в SKI SHOP, указанный в VOUCHER.
Возврат оборудования должен быть:
Оборудование должно быть возвращено в хорошем рабочем состоянии, то есть без каких-либо изменений, кроме нормального износа, вызванного обычным использованием предметов по назначению.
Если оборудование или его часть не возвращены или повреждены, что препятствует их использованию, клиент несет ответственность в размере, соответствующем стоимости нового оборудования. Эта сумма должна быть полностью выплачена компании, управляющей лыжным магазином, в котором было собрано оборудование.
Стороны договариваются, что проверка будет проводиться в присутствии Клиента и сотрудника SKI SHOP, в котором было собрано снаряжение.
Клиент должен воздерживаться от замены арендованных предметов на любое другое оборудование. Клиент уведомлен о том, что все предметы пронумерованы и брендированы и что они должны быть возвращены с теми же номерами и тем же брендом.
Настоящим клиент выражает свое согласие с тем, что Alps2Alps может присвоить с его банковского счета любую причитающуюся сумму в случае несвоевременной или неоплаченной переплаты, используя номер и срок действия кредитной карты, предоставленной клиентом.
Онлайн-бронирование Alps2Alps не включает в себя страховку на случай потери, кражи или повреждения оборудования, но такая страховка может быть свободно приобретена клиентом в SKI SHOP, указанном в ваучере заказа.
В случае кражи или потери оборудования клиент должен сообщить об этом в SKI SHOP в течение суток с момента обнаружения проблемы. Также клиент должен заполнить заявление о повреждении или краже в SKI SHOP.
Что касается случаев кражи, то оригинал заявления, составленный полицейским участком или жандармерией, должен быть передан в SKI SHOP в течение 24 часов после заявления.
Клиент должен уведомить Alps2Alps Ski Rental в течение двенадцати (12h) часов после обнаружения. Клиент обязуется составить заявление о поломке или краже в Alps2Alps.
В этих случаях клиент должен возместить полную стоимость арендованных предметов. Эта сумма должна быть полностью выплачена в SKI SHOP, где было взято (получено) оборудование.
Отмены и изменения должны быть подтверждены в письменном виде по электронной почте info@alps2alps.com, и ты обязан убедиться, что мы их получили.
Отмена проката лыж может быть сделана бесплатно не позднее чем за 48 часов до даты начала проката и повлечет за собой полный возврат суммы ЗАКАЗА. В случае отмены заказа клиентом Alps2Alps Ski Rental может удержать некоторые административные расходы. Сумма зависит от банковских комиссий и административных расходов. Любая сумма, уплаченная клиентом, будет возмещена в течение 30 дней и зачислена на счет клиента с использованием номера и срока действия кредитной карты клиента.
Поправки в прокат лыж могут быть внесены не позднее чем за 3 дня до первого дня начала твоего проката. Хотя мы постараемся помочь, мы не можем гарантировать, что любые просьбы о внесении поправок будут удовлетворены. Клиент получит электронное письмо с подтверждением внесения поправок. За это может взиматься плата.
SKI SHOP, где будет собрано оборудование, является единственным владельцем предметов лыжного снаряжения, которые ни при каких обстоятельствах не могут быть переданы в дар, во временное пользование, переданы в аренду, в субаренду, предоставлены бесплатно или с оплатой или переданы какой-либо третьей стороне. Клиент соглашается уважать права собственности The SKI SHOP в течение всего срока действия соглашения.
Alps2Alps не несёт никакой ответственности за выбор горнолыжного снаряжения, количество выбранных клиентом предметов, если они не соответствуют ожиданиям или потребностям клиента.
Ответственность за правильность всей информации о бронировании лежит на клиенте. Alps2Alps не несет ответственности за дезинформацию, предоставленную клиентом.
Alps2Alps ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность в следующих случаях:
Alps2Alps не несет ответственности за любой косвенный ущерб, который может возникнуть в результате этих условий, потерю работы, упущенную выгоду, убытки или расходы.
Клиент несёт полную ответственность за выбор и аренду предметов лыжного снаряжения.
В случае полной или частичной невозможности использования одного или нескольких предметов, взятых напрокат, в частности из-за несовместимости оборудования или отсутствия опыта, не может быть никакой компенсации, возврата денег или оспаривания ответственности Alps2Alps Ski Rental, за исключением случаев установленного скрытого дефекта.
Наконец, Alps2Alps не может нести ответственность или считаться не выполнившим свои обязательства из-за любой задержки или невыполнения, если причина задержки или невыполнения связана с форс-мажорными обстоятельствами.
Alps2Alps оставляет за собой право приостановить, отложить, изменить или отменить выполнение заказа на аренду горнолыжного оборудования в случае возникновения событий или обстоятельств форс-мажора или стихийного бедствия или обстоятельств, сходных по договору со случаями форс-мажора или стихийного бедствия, даже если они могут не подходить под юридическое определение, таких как: пожар, самостоятельная остановка работы против воли компании или любого из ее поставщиков или субподрядчиков, наводнение, эпидемия, война, реквизиция, забастовка, шторм, торнадо, землетрясение, революция, кража части или всего оборудования, перерыв или задержка в перевозках, повреждение транспорта, отсутствие сырья, авария инструмента, отсутствие топлива или любого другого источника энергии, а также в случае любых внешних обстоятельств или событий, против воли Alps2Alps Ski Rental, которые могут произойти после завершения работы над соглашением, препятствуя его исполнению в нормальных условиях.
Настоящим оговаривается, что при таких условиях клиент не может требовать возмещения убытков и не может предъявлять регрессные иски к Alps2Alps.
В случае наступления любого из вышеупомянутых событий Alps2Alps сделает все возможное, чтобы как можно скорее сообщить об этом клиенту.
Alps2Alps настоятельно рекомендует приобрести туристическую страховку.
Если у тебя возникли проблемы с обслуживанием, сообщи об этом в службу поддержки Alps2Alps, позвонив нам по номерам, указанным в ваучере на аренду лыж, и мы немедленно приложим все усилия, чтобы разобраться в этом вопросе и навести порядок.
Если ты не сообщишь о своей жалобе на этом этапе, это повлияет на нашу способность расследовать вопрос, на который ты жалуешься, и на твои права по договору аренды лыж с Alps2Alps.
If you have any service issues upon your return, in relation to services booked with us, you should direct to Alps2Alps Ski Rental via email at: infol@alps2alps.com or by post to Amitours London LTD, 7 Bell Yard, London, England, WC2A 2JR.
Alps2Alps постарается решить все проблемы с сервисом в течение 28 дней с момента уведомления.
Обрати внимание, что любые жалобы должны быть получены в письменном виде в течение 28 дней с момента обратного бронирования.
Эти общие положения и условия и любое соглашение, к которому они применяются, во всех отношениях регулируются английским правом. Суды Англии и Уэльса обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых споров или претензий, возникающих в связи с ними.
Крайний срок: 13 февраля
Объявление победителя: 14 февраля
