Bu genel hüküm ve koşullar , GLOBAL TRANSFERS GROUP LTD (Alps2Alps Transfers ve Alps2Alps Ski Rental'ın sahibi) tarafından www.alps2alps.com aracılığıyla Müşteriye spor ekipmanlarının kiralanmasını düzenler.
Alps2Alps Kayak Kiralama, GLOBAL TRANSFERS GROUP LTD. adına sözleşme tarafı olarak hareket edecektir.
Alps2Alps Kayak Kiralama, bu hüküm ve koşulları zaman zaman değiştirebilir, ardından tüm kayak ekipmanı kiralama rezervasyonları bu sürüme tabi olacaktır.
Kayak kiralama satın alımına ilişkin koşullar, rezervasyonunuz sırasında geçerli olan koşullar olacaktır.
Kayak ekipmanının kiralanması, web sitesinde özetlendiği gibi, yalnızca Müşterinin burada açıklanan koşulları kabul etmesi durumunda geçerli olacaktır.
Bu genel kiralama koşullarında aşağıda kullanılan terimler aşağıdakileri ifade eder:
Fiyatlar EUR cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir.
Kiralama fiyatları, Müşteri tarafından kiralanan ekipmanın türüne, kayak süresine ve seçilen tarihlere bağlı olarak değişir.
Alps2Alps Kayak Kiralama, ilan edilen fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
Alps2Alps Kayak Kiralama aşağıdaki Kredi Kartlarını kabul eder: Visa, MasterCard ve American Express ve PayPal.
PayPal ile yapılan ödemelerde %3 işlem ücreti alınacaktır.
Müşteri, kredi kartı numarasını ve son kullanma tarihini vererek kiralamayı onayladığında toplam kira bedelini ödeme yetkisi verir.
Müşteriye kiralamayı onaylayan bir e-posta gönderilecektir. Kiralama koşullarının bir özetini içeren bu e-posta ve yalnızca bu e-posta işlemi onaylar ve doğrular.
Alps2Alps Kayak Kiralama, Kart Ağının ödemeyi reddetmesi durumunda herhangi bir kiralamayı iptal etme hakkını saklı tutar.
Ekipmanın kaybolması veya çalınması ve/veya Müşterinin ekipmanı iade etmediği durumları karşılamak için kiralama ödemesi için kullanılan kredi kartının ayrıntılarını saklayabiliriz.
Ayrıca, ödeme sırasında, kiralanan ekipmanın toplam "sigorta aşımına" eşdeğer bir tutarı önceden yetkilendirebiliriz, bu tutar yalnızca kayıp veya hırsızlık veya iade edilmeyen ekipman durumunda kredi kartından çekilir. Bu yetki belirli bir süre sonra geçerliliğini yitirecektir.
Ödemenin serbest bırakılması ve rezervasyonun garanti edilmesi üzerine, tüm konuklar aşağıdaki Şartlar ve Koşullar Politikasına %100 uyum sağlar. Rezervasyondan önce söz konusu Şartlar ve Koşullarla ilgili herhangi bir şüphe veya anlaşmazlık ortaya çıkarsa, rezervasyon yapmadan ve ödemeyi göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Bir kupon kodunuz varsa veya bir indirim almaya hak kazanırsanız, satın almadan ÖNCE uygulanmalıdır. Alps2Alps Kayak Kiralama geriye dönük herhangi bir indirim uygulayamaz. Promosyon kodları, aksi belirtilmedikçe istiflenemez, birleştirilemez, aktarılamaz veya yeniden kullanılamaz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
SİPARİŞ vermek için, Müşteri en az 18 yaşında olmalı ve bunu yapmak için yasal kapasiteye veya yetkiye sahip olmalıdır. Alps2Alps herhangi bir zamanda kanıt isteyebilir. Müşteri, WEB SİTESİNDE kişisel bilgileriyle birlikte bir form doldurmalıdır. (*) ile işaretlenmiş alanlar zorunludur. Müşteri tarafından sağlanan bilgiler eksiksiz, doğru ve güncel olmalıdır. Kayak Mağazası, ekipmanların teslim alınması sırasında Müşteriden kimliğini, uygunluğunu ve verdiği bilgileri teyit etmesini isteyebilir.
Müşteri bir grup insan için ekipman kiralayabilir, ancak kiralama sırasında başka bir anlaşmaya varılmadığı ve yazılı olarak belirtilmediği sürece Alps2Alps Kayak Kiralama tarafından tüm ekipmandan tek başına sorumlu tutulacaktır.
Müşteri, her bir yolcu adına tüm rezervasyon koşullarını kabul eder.
Siparişler doğrudan Alps2Alps Transfers web sitesi üzerinden verilir. Sipariş vermek için Müşteri aşağıdaki adımları takip etmelidir (ancak Müşterinin başlangıç sayfasına göre adımların biraz farklı olabileceğini lütfen unutmayın):
Müşteri, "ÖDE" düğmesine tıklamadan önce herhangi bir anda değiştirebileceği sipariş özetini dikkatlice okumayı kabul eder.
Müşteri daha sonra ödeme yöntemini seçer ve ödemeye devam eder.
Müşteri, çevrimiçi ödeme yapılmasını sağlayan güvenli bir ödeme platformuna gönderilebilir.
Rezervasyonunuz onaylanır ve uygun ödeme bize yapıldığında söz konusu kayak kiralama için sizinle Alps2Alps arasında bir SÖZLEŞME mevcut olacaktır. Kayak ekipmanı kiralamanız için ödenmesi gereken tüm paralar tarafımıza tam olarak ulaşana kadar aramızda hiçbir sözleşme olmayacaktır.
Müşteri, rezervasyonun ve seçilen kayak ekipmanının uygunluğunun teyit edilip edilmediğini bildiren bir e-posta alacaktır.
Sipariş yöntemi ne olursa olsun, siparişler koşullu olamaz: nihaidirler.
Kayak ekipmanının mevcudiyeti onaylanırsa, varsa, Alps2Alps Kayak Kiralama Müşteriye siparişi onaylayan bir e-posta gönderir: üzerinde aşağıdakilerin belirtildiği bir VOUCHER:
Müşteri, Kayak Mağazasından ekipman alırken VOUCHER'ı ibraz edecektir.
Alps2Alps, kiralanabilecek Ekipmanların resimlerini göstermektedir. Ancak Alps2Alps, Ekipmanın resimlerle aynı olacağını veya küçük farklılıklar olmayacağını garanti edemez.
SÖZLEŞMENİN yerine getirildiğinden emin olmak için Alps2Alps, Ekipmanı teslim alırken kimlik kartı, ehliyet veya üç aydan daha eski olmayan bir adres belgesi gibi belirli belgeleri göstermenizi isteyebilir. Ekipman mağazadan alınırken on dört (14) ila on yedi (17) yaş arası bireyler için de kimlik kartı istenebilir.
Müşteri, Kayak Mağazasının sunulan belgelerin bir kopyasını saklayabileceğini açıkça kabul eder.
Kayak Mağazası, sipariş edilen Ekipmanı Müşteriye teslim etmeyi reddetme hakkına sahiptir:
TARAFLAR, Alps2Alps'in bu konuda sorumlu olamayacağını açıkça kabul eder.
Müşteri, sipariş edilen Ekipman(lar)ı VOUCHER'da gösterildiği şekilde teslim alabilir:
Kiralık ekipman yalnızca Müşteriye teslim edilecektir. Müşteri, kendisine teslim edildiği andan itibaren kiralık ekipmandan tamamen sorumlu hale gelir.
Kiralık ekipmanı kullanabilecek durumda olup olmadığına yalnızca Müşteri karar verecektir.
Müşteri, Ekipmanı VOUCHER üzerinde belirtilen SKI SHOP'a iade etmelidir.
Ekipmanın iadesi şu şekilde olmalıdır:
Ekipman iyi çalışır durumda, yani eşyaların amaçlandığı gibi normal kullanımından kaynaklanan normal aşınma dışında herhangi bir değişiklik olmadan iade edilmelidir.
Ekipman veya Ekipmanın bir kısmı iade edilmezse veya kullanımlarını engelleyecek şekilde hasar görürse, Müşteri yeni Ekipmanın değerine karşılık gelen tutardan sorumlu olacaktır. Bu tutarın tamamı Ekipmanın teslim alındığı Kayak mağazasını yöneten şirkete ödenmelidir.
Taraflar, doğrulamanın Müşteri ve Ekipmanın toplandığı SKI SHOP'un bir çalışanının huzurunda yapılacağını kabul eder.
Müşteri, kiralanan eşyaları başka herhangi bir ekipmanla değiştirmekten kaçınacaktır. Müşteri, tüm eşyaların numaralı ve markalı olduğu ve aynı numaralar ve aynı marka ile iade edilmesi gerektiği konusunda bilgilendirilir.
Müşteri, Alps2Alps'in, fazla ücretlerin geç ödenmesi veya ödenmemesi durumunda, Müşteri tarafından verilen kredi kartı numarasını ve son kullanma tarihini kullanarak banka hesabından ödenmesi gereken herhangi bir tutarı alabileceğini açıkça kabul eder.
Alps2Alps online rezervasyonu, ekipman kaybı, çalınması veya hasar görmesi durumunda sigorta içermez, ancak bu tür bir sigorta Müşteri tarafından sipariş Kuponunda belirtilen SKI SHOP'tan ücretsiz olarak satın alınabilir.
Ekipmanın çalınması veya kaybolması durumunda, Müşteri sorunu keşfettikten sonraki bir gün içinde SKI SHOP'u bilgilendirmelidir. Müşteri ayrıca SKI SHOP'ta bir hasar veya hırsızlık raporu doldurmalıdır.
Hırsızlık vakalarıyla ilgili olarak, polis karakolu veya jandarma tarafından oluşturulan orijinal beyan, beyanı takip eden 24 saat içinde SKI SHOP'a iletilmelidir.
Müşteri, durumu öğrendikten sonra on iki (12 saat) saat içinde Alps2Alps Kayak Kiralama'yı bilgilendirmelidir. Müşteri, Alps2Alps ile bir kırılma veya hırsızlık beyanı oluşturmayı kabul eder.
Bu durumlarda, Müşterinin kiralanan eşyaların toplam değerini geri ödemesi gerekecektir. Bu tutarın tamamı Ekipmanın teslim alındığı SKI SHOP'a ödenmelidir.
İptaller ve değişiklikler info@alps2alps.com adresine e-posta yoluyla yazılı olarak teyit edilmelidir ve tarafımıza ulaştığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Kayak kiralama iptalleri, kiralama başlangıç tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yapılabilir ve siparişin tam olarak iade edilmesiyle sonuçlanacaktır. Müşteri tarafından bir iptal durumunda Alps2Alps Kayak Kiralama bazı idari masrafları tutabilir. Tutar, banka ücretlerine ve yönetim giderlerine bağlıdır. Müşteri tarafından ödenen herhangi bir tutar 30 gün içinde geri ödenecek ve Müşterinin kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi kullanılarak müşteriye yatırılacaktır.
Kayak kiralama değişiklikleri, kiralama başlangıç tarihinizin ilk gününden 3 gün öncesine kadar yapılabilir. Yardımcı olmaya çalışacak olsak da, herhangi bir değişiklik talebinin karşılanacağını garanti edemeyiz. Müşteri, değişikliği onaylayan bir e-posta alacaktır. Ücretler geçerli olabilir.
Ekipmanların toplanacağı SKI SHOP, hiçbir koşulda bağışlanamayacak, ödünç verilemeyecek, aktarılamayacak, kiralanamayacak, alt kiraya verilemeyecek, bedelsiz veya ücretli olarak sunulamayacak veya herhangi bir üçüncü şahsa devredilemeyecek olan kayak ekipmanı ürünlerinin tek sahibidir. Müşteri, anlaşma süresince The SKI SHOP'un mülkiyet haklarına saygı göstermeyi kabul eder.
Alps2Alps, kayak ekipmanlarının seçimi, Müşterinin beklentileri veya ihtiyaçları ile uyuşmaması durumunda Müşteri tarafından seçilen ürün sayısı ile ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Tüm rezervasyon bilgilerinin doğru olması müşterinin sorumluluğundadır. Alps2Alps, bir müşteri tarafından verilen yanlış bilgiler için sorumluluk kabul etmez.
Alps2Alps, aşağıdaki durumlarda hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz:
Alps2Alps, bu koşulların bir sonucu olarak ortaya çıkabilecek dolaylı zararlardan, operasyon kaybından, kar kaybından, hasarlardan veya maliyetlerden sorumlu olmayacaktır.
Kayak ekipmanlarının seçiminden ve kiralanmasından yalnızca Müşteri sorumludur.
Kiralanan bir veya daha fazla eşyanın, özellikle ekipman uyumsuzluğu veya deneyim eksikliği nedeniyle tamamen veya kısmen kullanılmasının imkansız olması durumunda, Alps2Alps Kayak Kiralama'nın sorumluluğu, tespit edilmiş gizli bir kusur olması durumu hariç, hiçbir tazminat, geri ödeme veya sorgulama yapılamaz.
Son olarak, Alps2Alps, gecikme veya uygulanmama nedeni bir mücbir sebep ile ilgili olduğunda, herhangi bir gecikme veya uygulanmama nedeniyle sorumlu tutulamaz veya yükümlülüklerini yerine getirmemiş sayılamaz.
Alps2Alps, mücbir sebep veya doğal afet durumlarında veya yasal tanıma uymasa bile sözleşmeye bağlı olarak mücbir sebep veya doğal afet durumlarına benzer durumlarda kayak ekipmanı kiralama siparişinin yürütülmesini askıya alma, geciktirme, değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar: yangın, şirketin veya tedarikçilerinin veya taşeronlarının iradesi dışında bağımsız iş durması, sel, salgın hastalık, savaş, el koyma, grev, fırtına, kasırga, deprem, devrim, ekipmanın bir kısmının veya tamamının çalınması, nakliyelerde kesinti veya gecikme, nakliye hasarı, Hammadde eksikliği, alet kazası, yakıt eksikliği veya başka herhangi bir enerji kaynağının yanı sıra, Alps2Alps Ski Rental'ın iradesi dışında, sözleşmenin kesinleşmesinden sonra meydana gelebilecek ve normal koşullar altında yürütmeyi engelleyen herhangi bir dış koşul veya olay durumunda.
Bu koşullar altında, Müşterinin herhangi bir tazminat talep edemeyeceği ve Alps2Alps'e karşı herhangi bir rücu davası açamayacağı burada belirtilmiştir.
Yukarıda belirtilen olaylardan herhangi birinin meydana gelmesi durumunda, Alps2Alps Müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmek için elinden geleni yapacaktır.
Alps2Alps seyahat sigortası satın alınmasını şiddetle tavsiye eder.
Hizmetinizle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen kayak kiralama kuponunuzda size verilen numaraları kullanarak Alps2Alps müşteri hizmetlerini arayın ve konuyu derhal araştırmaya ve işleri düzeltmeye çalışacağız.
Bu aşamada şikayetinizi ilgili yerlere bildirmemeniz, şikayet edilen konuyu araştırma kabiliyetimizi ve Alps2Alps ile yaptığınız kayak kiralama sözleşmesi kapsamındaki haklarınızı etkileyecektir.
Dönüşünüzde, bizimle rezerve edilen hizmetlerle ilgili herhangi bir hizmet sorununuz varsa, Alps2Alps Ski Rental'a infol@a lps2alps.com adresinden e-posta yoluyla veya GLOBAL TRANSFERS GROUP LTD, 7 Bell Yard, Londra, İngiltere, WC2A 2JR adresine posta yoluyla yönlendirmelisiniz.
Alps2Alps, tüm hizmet sorunlarını bildirimden sonraki 28 gün içinde çözmeye çalışacaktır.
Herhangi bir şikayetin iade rezervasyon tarihinden itibaren 28 gün içinde yazılı olarak alınması gerektiğini lütfen unutmayın.
Genel şartlar ve koşullar ve bunların geçerli olduğu herhangi bir anlaşma her açıdan İngiliz yasalarına tabidir. İngiltere ve Galler mahkemeleri, bundan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık veya talep üzerinde münhasır yargı yetkisine sahiptir.
Son teslim tarihi: 13 Şubat
Kazanan Duyurusu: 14 Şubat
