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Política de Privacidad

Compromiso

Esta Política de privacidad explica cómo Alps2Alps recopila datos personales sobre usted y cómo mantiene, usa y divulga dichos datos.

Alps2Alps se compromete a proteger la privacidad de todos los datos personales que se obtienen de usted, incluidos los datos que obtenemos durante sus visitas a los sitios web de Alps2Alps. Valoramos mucho su privacidad y ponemos esta política a su disposición en todo nuestro sitio para ayudarlo a comprender el manejo de la información durante el uso de este sitio. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas de manejo de información personal.

Información que recopilamos

Hay dos tipos de información que Alps2ALps puede obtener sobre usted: “Datos anónimos” y “Datos personales”.

Datos anónimos
consiste en archivos de registro y cookies, datos no personalmente identificables, como su dirección IP o dominio de Protocolo de Internet, o información sobre su uso en el sitio Alps2Alps que se utiliza únicamente con fines administrativos. Este sitio web utiliza paquetes de análisis estándar de la industria que recopilan información limitada sobre los visitantes de nuestro sitio web de forma automática y almacenan esta información anónima en archivos de registro del servidor. Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador, información básica de IP, páginas de referencia, sistema operativo utilizado y marcas de fecha y hora. Esta información no identifica a los usuarios individuales; se utiliza únicamente para la administración del sitio, así como para el análisis del uso y las tendencias del sitio web.

Además, las cookies pueden utilizarse para facilitar y agilizar el acceso a las funciones del sitio web, como inicios de sesión o visitas repetidas. Las cookies son archivos de texto muy pequeños que se almacenan en los ordenadores personales con fines de referencia. No vinculamos la información que almacenamos en las cookies a ningún dato personal que haya enviado mientras estaba en nuestro sitio.

No tenemos acceso ni habilidades de administración sobre ninguna de las cookies que utilizan los anunciantes de nuestro sitio.

Cookies
Existen algunas páginas en este sitio que utilizan una tecnología llamada “cookies”. Las cookies contienen información para ayudarnos a brindarle un mejor servicio la próxima vez que regrese al sitio. Estos archivos no se utilizan para el procesamiento de datos personales, estos datos son anónimos y la información que se recopila a través de las cookies se envía a Google y otros servicios, para desarrollar informes estadísticos sobre la página. Durante su visita a nuestro sitio web, las cookies recopilan automáticamente información sobre su visita, como su dirección IP, nombre de dominio, tipo de navegador, tipo de sistema operativo. El usuario tiene la opción de bloquear las cookies.

Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La herramienta utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes de forma anónima. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP) se transmite a Google. Esta información se utiliza luego para evaluar a los visitantes del sitio web y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web para Alps2Alps.

Nunca utilizaremos (ni permitiremos que ningún tercero lo haga) la herramienta de análisis estadístico para rastrear o recopilar información de identificación personal (PII) de los visitantes de nuestro sitio. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que tenga Google. Ni nosotros ni Google vincularemos, ni intentaremos vincular, una dirección IP con la identidad de un usuario de computadora. No asociaremos ningún dato recopilado de este sitio con ninguna PII de ninguna fuente, a menos que usted envíe explícitamente esa información a través de un formulario en nuestro sitio web.

Lista completa de cookies utilizadas por nuestro sitio

Datos personales
Es cualquier información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Recopilamos dicha información cuando, por ejemplo, participa en un concurso, se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico y participa en otras actividades interactivas en línea, como foros.

Cuando recopilemos su información personal identificable, tendrá la oportunidad de “optar por” recibir correos electrónicos u otras comunicaciones digitales de nosotros y/o de nuestros socios comerciales. Si ha enviado su información personal al sitio de Alps2Alps, puede corregir, enmendar o eliminar la información personal identificable que se mantiene en nuestros archivos si es incorrecta.

No es necesario registrarse para poder usar o acceder a este sitio web. Sin embargo, este sitio puede hacer foros, blogs, foros de mensajes o similares a disposición de sus usuarios. Es posible que se le requiera registrarse para estas características, especialmente si desea dejar comentarios o proporcionar artículos.

Cuando se registre con nosotros y proporcione información personal identificable, tenga la seguridad de que no compartiremos esta información con ninguna organización de terceros a menos que nos dé su consentimiento expreso. Los datos de su perfil registrado se utilizarán exclusivamente para sus reservas de traslados y reservas de alquiler de esquís. Para eliminar su cuenta registrada y toda la información personal asociada, simplemente inicie sesión en su cuenta. asistir y siga las instrucciones.

Tenga en cuenta que si publica comentarios o artículos en cualquier foro, blog o tablero de mensajes de este sitio, cualquier información personal que proporcione en dichos comentarios o artículos podrá ser leída, recopilada y utilizada por cualquier persona que los vea. Por lo tanto, no somos responsables de la información personal que usted elija poner a disposición a través de estos canales. También ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de optar por recibir comunicaciones nuestras. En este caso, le pedimos al visitante su dirección de correo electrónico y su nombre. Estas comunicaciones incluirán nuestro boletín periódico, promociones de productos y cualquier otra información que consideremos que pueda ser pertinente para el visitante. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Nuevamente, si nos proporciona su dirección de correo electrónico y/o nombre con el fin de recibir comunicaciones nuestras, esta información no se compartirá con ninguna organización de terceros excepto con su consentimiento expreso.

Aquí se enumeran todas las descripciones de campos de formulario que pueden contener datos personales y que utiliza nuestro sitio web:

CampoDescripción
Sencillo / RegresoPermite reservar un traslado de ida o tanto el traslado de ida como el de vuelta por cada reserva.
Lugar de recogidaMuestra el destino del cliente tanto a la llegada como a la salida. También ayuda a calcular el precio y estima el tiempo de traslado.
Destino de entrega
Destino de regreso
¿A qué hora llega su vuelo? (Hora de vuelo)Muestra la hora de llegada del vuelo al aeropuerto seleccionado en la región alpina
¿A qué hora le gustaría que le recojan? (Hora de recogida)Muestra la hora a la que el cliente desea ser recogido después de la llegada de su vuelo.
¿A qué hora sale su vuelo? (Hora de vuelo)Muestra la hora de salida del vuelo desde el aeropuerto seleccionado y ayuda a calcular la hora correcta de recogida desde el resort seleccionado
Pasajeros: Adultos, NiñosMuestra el número de personas que se reservan y ayuda a calcular el precio de los servicios. También planifica qué tipo de vehículo o cuántos vehículos se deben proporcionar para el servicio.
Pasajeros que regresan: adultos, niños
Dirección de correo electrónicoSe utiliza para contactar a los clientes en los siguientes casos: enviar confirmaciones de reserva y pago, comprobantes de reserva después de que se complete la reserva; contactar al cliente para reconfirmar los detalles de las transferencias (en caso de que se encuentren discrepancias); solicitarle que deje una reseña y comparta su experiencia con otros (3 días después de que se complete el servicio); enviar boletines informativos y declaraciones de fidelidad en caso de que el cliente decida unirse a la lista VIP o al programa de fidelidad Alps2Alps. La dirección de correo electrónico también se utiliza para permitir que el cliente acceda a su cuenta Alps2Alps en el sitio web.
ContraseñaSe utiliza para ingresar a la cuenta Alps2Alps del cliente en el sitio web
TítuloSe utiliza para contactar al cliente en caso de enviar confirmación de reserva y pago, comprobantes de reserva después de que se complete la reserva; contactar al cliente para reconfirmar los detalles de las transferencias (en caso de que se encuentren discrepancias); solicitarle que deje una reseña y comparta su experiencia con otros (3 días después de que se complete el servicio); enviar boletines informativos y declaraciones de fidelidad en caso de que el cliente decida unirse a la lista VIP o al programa de fidelidad Alps2Alps.
Nombre de pila
Apellido
Número de móvil (código de país y teléfono)Se utiliza para compartir los datos del conductor antes de la hora de recogida con el cliente y para contactar directamente al cliente en caso de cualquier pregunta con respecto al traslado.
Segundo número de móvilSe utiliza para contactar directamente con el cliente en caso de cualquier duda sobre la transferencia y si no se puede acceder al primer número de móvil.
Salida: Información adicionalPermite agregar notas para la transferencia saliente al proveedor de servicios. Puede contener información personal.
Número de vuelo de idaSe utiliza para planificar la hora de recogida del cliente y supervisar el vuelo.
Hora del vuelo de ida
Devolución: Información adicionalPermite añadir notas para la devolución del traslado al prestador del servicio. Puede contener información personal.
Número de vuelo de regresoMuestra la hora de salida del vuelo desde el aeropuerto seleccionado y ayuda a calcular la hora correcta de recogida desde el resort seleccionado
Hora del vuelo de regreso
Nombre del chalet, hotel o apartamentoMuestra la dirección de destino del cliente tanto a la llegada como a la salida.
Dirección de chalet, hotel o apartamento
Únase a la lista VIP de Alps2Alps y reciba grandes ofertas y descuentosAl marcar esta opción, el cliente acepta y confirma que desea recibir los boletines informativos sobre las últimas ofertas de A2A en su dirección de correo electrónico especificada.
Únase al programa de fidelización Alps2AlpsAl marcar esta opción, el cliente confirma que desea convertirse en miembro del programa de fidelización de Amitours y acepta recibir estados de fidelidad mensuales y boletines informativos en su dirección de correo electrónico.
Estoy de acuerdo con los términos y condicionesAl marcar esta opción, el cliente acepta los términos y condiciones de Alps2Alps.
Número de tarjetaSe utiliza para realizar un pago con tarjeta en línea enviando estos datos al servicio de procesamiento de pago con tarjeta. Política de privacidad del procesamiento de pagos con tarjeta
Fecha de caducidad
TARJETEROS
CVV
Guarde los detalles de pago para uso futuroSe utiliza para almacenar los detalles de la tarjeta del cliente en el lado de procesamiento de pago con tarjeta para uso futuro.
Pedir ReferenciaSe emite después de que se paga y confirma la reserva y se utiliza para todas las acciones posteriores relacionadas con la reserva.

A continuación se enumeran todas las descripciones de campos del formulario de servicio de alquiler de esquís que pueden contener datos personales y que son utilizados por nuestro sitio web:

CampoDescripción
Su referencia de transferencia A2ASe utiliza para completar el formulario de alquiler de esquís con los datos del cliente y proporcionar ofertas especiales para los clientes de Alps2Alps.
Su dirección de correo electrónico (utilizada para reservar el traslado)
NombreSe utiliza para dirigirse al cliente al enviarle una confirmación de reserva y pago, un bono de servicio o solicitarle una reseña del servicio.
Apellido
E-mailSe utiliza para enviar la confirmación de la reserva y el pago y el bono de servicio al cliente, para confirmar cualquier cambio realizado en la reserva, para solicitar una revisión del servicio.
Número de móvil y código de paísSe utiliza para contactar con el cliente para confirmar cambios en la reserva o para proporcionar reemplazos, reparaciones.
EdadSe utiliza para seleccionar el equipo adecuado para el cliente.
Género
Altura
Peso
Talla de Zapatos
Medida de la cabeza
Tu direcciónSe utiliza para identificar al cliente en caso de robo de equipo.
Identificación del documento del cliente principal
He leído y aceptado las condiciones generales de reserva de esquí de Alps2Alps.comAl marcar esta opción, el cliente acepta los Términos y condiciones de alquiler de esquíes de Alps2Alps.
Nombre del titular de la tarjetaSe utiliza para realizar el pago con tarjeta en línea enviando estos datos al servicio de procesamiento de pago con tarjeta.
Política de privacidad del procesamiento de pagos con tarjeta.
Número de tarjeta
Mes de Exp.
Año Exp.
codigo CVV

Aquí se enumeran todas las descripciones de campos del formulario de servicio de Ski Depot que pueden contener datos personales y que son utilizados por nuestro sitio web:

CampoDescripción
Su número de referencia de transferencia A2ASe utiliza para completar el formulario de almacenamiento de esquís con los datos del cliente y proporcionar ofertas especiales para los clientes de Alps2Alps.
NombreSe utiliza para dirigirse al cliente al enviarle una confirmación de reserva y pago, un bono de servicio o solicitarle una reseña del servicio.
Apellido
E-mailSe utiliza para enviar la confirmación de la reserva y el pago y el bono de servicio al cliente, para confirmar cualquier cambio realizado en la reserva, para solicitar una revisión del servicio.
Número de teléfono y código de paísSe utiliza para contactar con el cliente para confirmar cambios en la reserva o para proporcionar reemplazos, reparaciones.
Dirección del domicilioSe utiliza para proporcionar servicio de entrega de equipos al cliente.
País
País / Estado
Postal / Código Postal
He leído y aceptado las condiciones generales de reserva de guardaesquís de Alps2Alps.comAl marcar esta opción, el cliente acepta los Términos y condiciones de Alps2Alps Ski Depot.

Terceros y sitios web de terceros

Respetamos su confidencialidad y por ello toda la información recopilada en este sitio web se mantendrá estrictamente confidencial. No se venderá ni se utilizará de ninguna manera que pueda perjudicarlo.

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Alps2Alps puede modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, a su discreción, y las modificaciones entran en vigencia al momento de su publicación en este Sitio. Usted es responsable de revisar esta Declaración de privacidad periódicamente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio en ella.

Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal identificable según lo requiera la ley y cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal presentado en nuestro sitio web.

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