Esta Política de privacidad explica cómo Alps2Alps recopila datos personales sobre usted y cómo mantiene, usa y divulga dichos datos.
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Hay dos tipos de información que Alps2ALps puede obtener sobre usted: “Datos anónimos” y “Datos personales”.
Datos anónimos
consiste en archivos de registro y cookies, datos no personalmente identificables, como su dirección IP o dominio de Protocolo de Internet, o información sobre su uso en el sitio Alps2Alps que se utiliza únicamente con fines administrativos. Este sitio web utiliza paquetes de análisis estándar de la industria que recopilan información limitada sobre los visitantes de nuestro sitio web de forma automática y almacenan esta información anónima en archivos de registro del servidor. Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador, información básica de IP, páginas de referencia, sistema operativo utilizado y marcas de fecha y hora. Esta información no identifica a los usuarios individuales; se utiliza únicamente para la administración del sitio, así como para el análisis del uso y las tendencias del sitio web.
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Cookies
Existen algunas páginas en este sitio que utilizan una tecnología llamada “cookies”. Las cookies contienen información para ayudarnos a brindarle un mejor servicio la próxima vez que regrese al sitio. Estos archivos no se utilizan para el procesamiento de datos personales, estos datos son anónimos y la información que se recopila a través de las cookies se envía a Google y otros servicios, para desarrollar informes estadísticos sobre la página. Durante su visita a nuestro sitio web, las cookies recopilan automáticamente información sobre su visita, como su dirección IP, nombre de dominio, tipo de navegador, tipo de sistema operativo. El usuario tiene la opción de bloquear las cookies.
Google Analytics
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Datos personales
Es cualquier información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Recopilamos dicha información cuando, por ejemplo, participa en un concurso, se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico y participa en otras actividades interactivas en línea, como foros.
Cuando recopilemos su información personal identificable, tendrá la oportunidad de “optar por” recibir correos electrónicos u otras comunicaciones digitales de nosotros y/o de nuestros socios comerciales. Si ha enviado su información personal al sitio de Alps2Alps, puede corregir, enmendar o eliminar la información personal identificable que se mantiene en nuestros archivos si es incorrecta.
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Cuando se registre con nosotros y proporcione información personal identificable, tenga la seguridad de que no compartiremos esta información con ninguna organización de terceros a menos que nos dé su consentimiento expreso. Los datos de su perfil registrado se utilizarán exclusivamente para sus reservas de traslados y reservas de alquiler de esquís. Para eliminar su cuenta registrada y toda la información personal asociada, simplemente inicie sesión en su cuenta. aquí y siga las instrucciones.
Tenga en cuenta que si publica comentarios o artículos en cualquier foro, blog o tablero de mensajes de este sitio, cualquier información personal que proporcione en dichos comentarios o artículos podrá ser leída, recopilada y utilizada por cualquier persona que los vea. Por lo tanto, no somos responsables de la información personal que usted elija poner a disposición a través de estos canales. También ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de optar por recibir comunicaciones nuestras. En este caso, le pedimos al visitante su dirección de correo electrónico y su nombre. Estas comunicaciones incluirán nuestro boletín periódico, promociones de productos y cualquier otra información que consideremos que pueda ser pertinente para el visitante. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que le enviemos.
Nuevamente, si nos proporciona su dirección de correo electrónico y/o nombre con el fin de recibir comunicaciones nuestras, esta información no se compartirá con ninguna organización de terceros excepto con su consentimiento expreso.
Aquí se enumeran todas las descripciones de campos de formulario que pueden contener datos personales y que utiliza nuestro sitio web:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Sencillo / Regreso | Permite reservar un traslado de ida o tanto el traslado de ida como el de vuelta por cada reserva. |
| Lugar de recogida | Muestra el destino del cliente tanto a la llegada como a la salida. También ayuda a calcular el precio y estima el tiempo de traslado. |
| Destino de entrega | |
| Destino de regreso | |
| ¿A qué hora llega su vuelo? (Hora de vuelo) | Muestra la hora de llegada del vuelo al aeropuerto seleccionado en la región alpina |
| ¿A qué hora le gustaría que le recojan? (Hora de recogida) | Muestra la hora a la que el cliente desea ser recogido después de la llegada de su vuelo. |
| ¿A qué hora sale su vuelo? (Hora de vuelo) | Muestra la hora de salida del vuelo desde el aeropuerto seleccionado y ayuda a calcular la hora correcta de recogida desde el resort seleccionado |
| Pasajeros: Adultos, Niños | Muestra el número de personas que se reservan y ayuda a calcular el precio de los servicios. También planifica qué tipo de vehículo o cuántos vehículos se deben proporcionar para el servicio. |
| Pasajeros que regresan: adultos, niños | |
| Dirección de correo electrónico | Se utiliza para contactar a los clientes en los siguientes casos: enviar confirmaciones de reserva y pago, comprobantes de reserva después de que se complete la reserva; contactar al cliente para reconfirmar los detalles de las transferencias (en caso de que se encuentren discrepancias); solicitarle que deje una reseña y comparta su experiencia con otros (3 días después de que se complete el servicio); enviar boletines informativos y declaraciones de fidelidad en caso de que el cliente decida unirse a la lista VIP o al programa de fidelidad Alps2Alps. La dirección de correo electrónico también se utiliza para permitir que el cliente acceda a su cuenta Alps2Alps en el sitio web. |
| Contraseña | Se utiliza para ingresar a la cuenta Alps2Alps del cliente en el sitio web |
| Título | Se utiliza para contactar al cliente en caso de enviar confirmación de reserva y pago, comprobantes de reserva después de que se complete la reserva; contactar al cliente para reconfirmar los detalles de las transferencias (en caso de que se encuentren discrepancias); solicitarle que deje una reseña y comparta su experiencia con otros (3 días después de que se complete el servicio); enviar boletines informativos y declaraciones de fidelidad en caso de que el cliente decida unirse a la lista VIP o al programa de fidelidad Alps2Alps. |
| Nombre de pila | |
| Apellido | |
| Número de móvil (código de país y teléfono) | Se utiliza para compartir los datos del conductor antes de la hora de recogida con el cliente y para contactar directamente al cliente en caso de cualquier pregunta con respecto al traslado. |
| Segundo número de móvil | Se utiliza para contactar directamente con el cliente en caso de cualquier duda sobre la transferencia y si no se puede acceder al primer número de móvil. |
| Salida: Información adicional | Permite agregar notas para la transferencia saliente al proveedor de servicios. Puede contener información personal. |
| Número de vuelo de ida | Se utiliza para planificar la hora de recogida del cliente y supervisar el vuelo. |
| Hora del vuelo de ida | |
| Devolución: Información adicional | Permite añadir notas para la devolución del traslado al prestador del servicio. Puede contener información personal. |
| Número de vuelo de regreso | Muestra la hora de salida del vuelo desde el aeropuerto seleccionado y ayuda a calcular la hora correcta de recogida desde el resort seleccionado |
| Hora del vuelo de regreso | |
| Nombre del chalet, hotel o apartamento | Muestra la dirección de destino del cliente tanto a la llegada como a la salida. |
| Dirección de chalet, hotel o apartamento | |
| Únase a la lista VIP de Alps2Alps y reciba grandes ofertas y descuentos | Al marcar esta opción, el cliente acepta y confirma que desea recibir los boletines informativos sobre las últimas ofertas de A2A en su dirección de correo electrónico especificada. |
| Únase al programa de fidelización Alps2Alps | Al marcar esta opción, el cliente confirma que desea convertirse en miembro del programa de fidelización de Amitours y acepta recibir estados de fidelidad mensuales y boletines informativos en su dirección de correo electrónico. |
| Estoy de acuerdo con los términos y condiciones | Al marcar esta opción, el cliente acepta los términos y condiciones de Alps2Alps. |
| Número de tarjeta | Se utiliza para realizar un pago con tarjeta en línea enviando estos datos al servicio de procesamiento de pago con tarjeta. Política de privacidad del procesamiento de pagos con tarjeta |
| Fecha de caducidad | |
| TARJETEROS | |
| CVV | |
| Guarde los detalles de pago para uso futuro | Se utiliza para almacenar los detalles de la tarjeta del cliente en el lado de procesamiento de pago con tarjeta para uso futuro. |
| Pedir Referencia | Se emite después de que se paga y confirma la reserva y se utiliza para todas las acciones posteriores relacionadas con la reserva. |
A continuación se enumeran todas las descripciones de campos del formulario de servicio de alquiler de esquís que pueden contener datos personales y que son utilizados por nuestro sitio web:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Su referencia de transferencia A2A | Se utiliza para completar el formulario de alquiler de esquís con los datos del cliente y proporcionar ofertas especiales para los clientes de Alps2Alps. |
| Su dirección de correo electrónico (utilizada para reservar el traslado) | |
| Nombre | Se utiliza para dirigirse al cliente al enviarle una confirmación de reserva y pago, un bono de servicio o solicitarle una reseña del servicio. |
| Apellido | |
| Se utiliza para enviar la confirmación de la reserva y el pago y el bono de servicio al cliente, para confirmar cualquier cambio realizado en la reserva, para solicitar una revisión del servicio. | |
| Número de móvil y código de país | Se utiliza para contactar con el cliente para confirmar cambios en la reserva o para proporcionar reemplazos, reparaciones. |
| Edad | Se utiliza para seleccionar el equipo adecuado para el cliente. |
| Género | |
| Altura | |
| Peso | |
| Talla de Zapatos | |
| Medida de la cabeza | |
| Tu dirección | Se utiliza para identificar al cliente en caso de robo de equipo. |
| Identificación del documento del cliente principal | |
| He leído y aceptado las condiciones generales de reserva de esquí de Alps2Alps.com | Al marcar esta opción, el cliente acepta los Términos y condiciones de alquiler de esquíes de Alps2Alps. |
| Nombre del titular de la tarjeta | Se utiliza para realizar el pago con tarjeta en línea enviando estos datos al servicio de procesamiento de pago con tarjeta. Política de privacidad del procesamiento de pagos con tarjeta. |
| Número de tarjeta | |
| Mes de Exp. | |
| Año Exp. | |
| codigo CVV |
Aquí se enumeran todas las descripciones de campos del formulario de servicio de Ski Depot que pueden contener datos personales y que son utilizados por nuestro sitio web:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Su número de referencia de transferencia A2A | Se utiliza para completar el formulario de almacenamiento de esquís con los datos del cliente y proporcionar ofertas especiales para los clientes de Alps2Alps. |
| Nombre | Se utiliza para dirigirse al cliente al enviarle una confirmación de reserva y pago, un bono de servicio o solicitarle una reseña del servicio. |
| Apellido | |
| Se utiliza para enviar la confirmación de la reserva y el pago y el bono de servicio al cliente, para confirmar cualquier cambio realizado en la reserva, para solicitar una revisión del servicio. | |
| Número de teléfono y código de país | Se utiliza para contactar con el cliente para confirmar cambios en la reserva o para proporcionar reemplazos, reparaciones. |
| Dirección del domicilio | Se utiliza para proporcionar servicio de entrega de equipos al cliente. |
| País | |
| País / Estado | |
| Postal / Código Postal | |
| He leído y aceptado las condiciones generales de reserva de guardaesquís de Alps2Alps.com | Al marcar esta opción, el cliente acepta los Términos y condiciones de Alps2Alps Ski Depot. |
Respetamos su confidencialidad y por ello toda la información recopilada en este sitio web se mantendrá estrictamente confidencial. No se venderá ni se utilizará de ninguna manera que pueda perjudicarlo.
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