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Alps2ALps peut obtenir deux types d'informations à votre sujet : les « données anonymes » et les « données personnelles ».
Données anonymes
se compose de fichiers journaux et de cookies – des données non personnellement identifiables, telles que votre adresse IP ou votre domaine, ou des informations sur votre utilisation du site Alps2Alps qui sont utilisées uniquement à des fins administratives. Ce site Web utilise des packages d'analyse standard de l'industrie qui collectent automatiquement des informations limitées sur les visiteurs de notre site Web et stockent ces informations anonymes dans les fichiers journaux du serveur. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, les informations IP de base, les pages de référence, le système d'exploitation utilisé et les horodatages. Ces informations n'identifient pas les utilisateurs individuels ; elles sont utilisées uniquement pour l'administration du site, ainsi que pour l'analyse de l'utilisation et des tendances du site Web.
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Cookies
Certaines pages de ce site utilisent une technologie appelée « cookies ». Les cookies contiennent des informations qui nous permettent de mieux vous servir lors de votre prochaine visite sur le site. Ces fichiers ne sont pas utilisés pour le traitement de données personnelles, ces données sont anonymes et les informations collectées via les cookies sont envoyées à Google et à d'autres services, pour élaborer des rapports statistiques sur la page. Lors de votre visite sur notre site Web, les cookies collectent automatiquement des informations sur votre visite, telles que votre adresse IP, votre nom de domaine, le type de navigateur, le type de système d'exploitation. L'utilisateur a la possibilité de bloquer les cookies.
Google Analytics
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Nous n'utiliserons jamais (et n'autoriserons aucun tiers à utiliser) l'outil d'analyse statistique pour suivre ou collecter des informations personnelles identifiables (IPI) des visiteurs de notre site. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Ni nous ni Google n'associerons, ou ne chercherons à associer, une adresse IP à l'identité d'un utilisateur d'ordinateur. Nous n'associerons aucune donnée recueillie sur ce site à des informations personnelles identifiables provenant de quelque source que ce soit, à moins que vous ne soumettiez explicitement ces informations via un formulaire à remplir sur notre site Web.
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Données personnelles
désigne toute information qui vous identifie personnellement, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Nous collectons ces informations lorsque, par exemple, vous participez à un concours, vous abonnez à notre newsletter électronique et participez à d'autres activités interactives en ligne telles que des forums.
Lorsque nous collectons des informations personnelles vous concernant, vous avez la possibilité de choisir de recevoir des e-mails ou d'autres communications numériques de notre part et/ou de la part de nos partenaires commerciaux. Si vous avez soumis vos informations personnelles au site Alps2Alps, vous pouvez corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles conservées dans nos fichiers vous concernant si elles sont incorrectes.
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Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous et que vous fournissez des informations personnelles, soyez assuré que nous ne partagerons pas ces informations avec une organisation tierce, sauf si vous nous donnez votre consentement exprès. Les détails de votre profil enregistré seront utilisés exclusivement pour vos réservations de transfert et de location de ski. Pour supprimer votre compte enregistré et toutes les informations personnelles associées, connectez-vous simplement à votre compte ici et suivez les instructions.
Veuillez noter que si vous publiez des commentaires ou des articles sur un forum, un blog ou un panneau de messages sur ce site, toutes les informations personnelles identifiables que vous fournissez dans ces commentaires ou articles peuvent être lues, collectées et utilisées par toute personne les consultant. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous pouvez choisir de rendre disponibles via ces canaux. Nous offrons également la possibilité aux visiteurs de notre site Web de choisir de recevoir des communications de notre part. Dans ce cas, nous demandons au visiteur son adresse électronique et son nom. Ces communications comprendront notre newsletter régulière, des promotions de produits et toute autre information que nous jugeons pertinente pour le visiteur. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune ou toutes ces communications en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail que nous vous envoyons.
Encore une fois, si vous nous fournissez votre adresse électronique et/ou votre nom dans le but de recevoir des communications de notre part, ces informations ne seront partagées avec aucune organisation tierce, sauf avec votre consentement exprès.
Toutes les descriptions de champs de formulaire pouvant contenir des données personnelles et utilisées par notre site Web sont répertoriées ici :
| Champ | Description |
|---|---|
| Aller simple / Retour | Permet de réserver un transfert aller ou les deux transferts aller et retour par réservation |
| Lieu de ramassage | Affiche la destination du client à l'arrivée et au départ. Permet également de calculer le prix et d'estimer le temps de transfert |
| Destination de dépôt | |
| Destination de retour | |
| À quelle heure est votre vol d'arrivée ? (Heure de vol) | Affiche l'heure d'arrivée du vol à l'aéroport sélectionné dans la région alpine |
| À quelle heure souhaitez-vous être récupéré ? (Heure de prise en charge) | Affiche l'heure à laquelle le client souhaite être récupéré après l'arrivée de son vol. |
| À quelle heure est votre vol de départ ? (Heure de vol) | Affiche l'heure de départ du vol depuis l'aéroport sélectionné et aide à calculer l'heure de prise en charge correcte depuis la station sélectionnée |
| Passagers : Adultes, Enfants | Affiche le nombre de personnes dans la réservation et permet de calculer le prix des services. Il permet également de planifier le type de voiture ou le nombre de voitures à fournir pour le service. |
| Passagers de retour : adultes, enfants | |
| Adresse électronique | L'adresse e-mail est utilisée pour contacter les clients dans les cas suivants : envoi de confirmation de réservation et de paiement, de bons de réservation après la finalisation de la réservation ; contact avec le client afin de reconfirmer les détails des virements (en cas de divergences constatées) ; demande de laisser un avis et de partager l'expérience avec d'autres (3 jours après la fin du service) ; envoi de newsletters et de relevés de fidélité au cas où le client déciderait de rejoindre la liste VIP ou le programme de fidélité Alps2Alps. L'adresse e-mail est également utilisée pour permettre au client d'accéder à son compte Alps2Alps sur le site Web. |
| Mot de Passe | Est utilisé pour accéder au compte Alps2Alps du client sur le site Web |
| Titre | Il est utilisé pour contacter le client en cas d'envoi de confirmation de réservation et de paiement, de bons de réservation une fois la réservation terminée ; contacter le client afin de reconfirmer les détails des transferts (en cas de divergences constatées) ; demander de laisser un avis et de partager l'expérience avec d'autres (3 jours après la fin du service) ; envoyer des newsletters et des relevés de fidélité au cas où le client déciderait de rejoindre la liste VIP ou le programme de fidélité Alps2Alps. |
| Prénom | |
| Nom de famille | |
| Numéro de téléphone portable (code du pays et téléphone) | Est utilisé pour partager les coordonnées du chauffeur avant l'heure de prise en charge avec le client et pour contacter directement le client en cas de questions concernant le transfert |
| Deuxième numéro de portable | Est utilisé pour contacter directement le client en cas de questions concernant le transfert et si le premier numéro de téléphone portable n'est pas joignable |
| Sortie : Informations complémentaires | Permet d'ajouter des notes pour le transfert sortant vers le prestataire de services. Peut contenir des informations personnelles. |
| Numéro de vol sortant | Est utilisé pour planifier l'heure de prise en charge du client et surveiller le vol |
| Durée du vol aller | |
| Retour : Informations complémentaires | Permet d'ajouter des notes pour le transfert de retour au prestataire de services. Peut contenir des informations personnelles. |
| Numéro de vol retour | Affiche l'heure de départ du vol depuis l'aéroport sélectionné et aide à calculer l'heure de prise en charge correcte depuis la station sélectionnée |
| Heure du vol de retour | |
| Nom du chalet, de l'hôtel ou de l'appartement | Affiche l'adresse de destination du client à l'arrivée et au départ. |
| Adresse du chalet, de l'hôtel ou de l'appartement | |
| Rejoignez la liste VIP Alps2Alps et recevez des offres et des réductions exceptionnelles | En cochant cette option, le client accepte et confirme qu'il souhaite recevoir les newsletters sur les dernières offres A2A à l'adresse e-mail indiquée. |
| Rejoignez le programme de fidélité Alps2Alps | En cochant cette option, le client confirme qu'il souhaite devenir membre du programme de fidélité Amitours et accepte de recevoir mensuellement des relevés de fidélité et une newsletter à son adresse e-mail. |
| J'accepte les termes et conditions | En cochant cette option, le client accepte les conditions générales d'Alps2Alps |
| Numéro de carte | Il est utilisé pour effectuer un paiement par carte en ligne en envoyant ces données au service de traitement des paiements par carte. Politique de confidentialité relative au traitement des paiements par carte |
| Date d'expiration | |
| Porte carte | |
| CVV | |
| Stocker les détails de paiement pour une utilisation ultérieure | Est utilisé pour stocker les détails de la carte du client côté traitement des paiements par carte pour une utilisation future |
| Référence de l'achat | Émis après le paiement et la confirmation de la réservation et est utilisé pour toutes les actions ultérieures concernant la réservation |
Toutes les descriptions des champs du formulaire de service de location de ski susceptibles de contenir des données personnelles et utilisées par notre site Web sont répertoriées ici :
| Champ | Description |
|---|---|
| Votre référence de transfert A2A | Il est utilisé pour remplir le formulaire de location de ski avec les données du client et proposer des offres spéciales aux clients d'Alps2Alps. |
| Votre adresse e-mail (utilisée pour la réservation du transfert) | |
| Nom | Est utilisé pour s'adresser au client lors de l'envoi d'une confirmation de réservation et de paiement, d'un bon de service ou pour demander un avis sur un service. |
| Prénom | |
| Il est utilisé pour envoyer une confirmation de réservation et de paiement ainsi qu'un bon de service au client, pour confirmer les éventuelles modifications apportées à la réservation, pour demander un examen du service. | |
| Numéro de téléphone portable et indicatif du pays | Il est utilisé pour contacter le client afin de confirmer les modifications apportées à la réservation ou pour fournir des remplacements, des réparations. |
| Âge | Est utilisé pour sélectionner l'équipement approprié pour le client. |
| Égalité entre les | |
| Taille | |
| Poids | |
| Pointure | |
| Mesure de la tête | |
| Votre adresse | Permet d'identifier le client en cas de vol de matériel. |
| ID du document du client principal | |
| J'ai lu et accepté les conditions générales de réservation de ski d'Alps2Alps.com | En cochant cette option, le client accepte les conditions générales de location de ski Alps2Alps. |
| Nom du titulaire | Il est utilisé pour effectuer un paiement par carte en ligne en envoyant ces données au service de traitement des paiements par carte. Politique de confidentialité relative au traitement des paiements par carte. |
| Numéro de carte | |
| Mois d'Exp | |
| Année d'expérience | |
| Code CVV |
Toutes les descriptions des champs du formulaire de service Ski Depot qui peuvent contenir des données personnelles et qui sont utilisées par notre site Web sont répertoriées ici :
| Champ | Description |
|---|---|
| Votre numéro de référence de transfert A2A | Il est utilisé pour remplir le formulaire de stockage de ski avec les données du client et proposer des offres spéciales aux clients d'Alps2Alps. |
| Nom | Est utilisé pour s'adresser au client lors de l'envoi d'une confirmation de réservation et de paiement, d'un bon de service ou pour demander un avis sur un service. |
| Prénom | |
| Il est utilisé pour envoyer une confirmation de réservation et de paiement ainsi qu'un bon de service au client, pour confirmer les éventuelles modifications apportées à la réservation, pour demander un examen du service. | |
| Numéro de téléphone et indicatif du pays | Il est utilisé pour contacter le client afin de confirmer les modifications apportées à la réservation ou pour fournir des remplacements, des réparations. |
| L'adresse du domicile | Il est utilisé pour fournir un service de livraison d'équipement au client. |
| Pays | |
| État / Province | |
| Zip / code postal | |
| J'ai lu et accepté les conditions générales de réservation de stockage de ski d'Alps2Alps.com | En cochant cette option, le client accepte les conditions générales d'Alps2Alps Ski Depot. |
Nous respectons votre confidentialité et pour cette raison, toute information recueillie sur ce site sera strictement confidentielle. Elle ne sera ni vendue ni utilisée de quelque manière que ce soit qui pourrait vous porter préjudice.
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Date limite: Février 13th
Annonce du gagnant: Février 14th
