Entendemos que seus planos podem mudar. Por isso, nos esforçamos para tornar nossas políticas de alterações e cancelamentos o mais claras possível.
Abaixo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre como fazer uma alteração ou cancelar sua reserva.
Para cancelar sua reserva, envie um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente até o horário especificado antes da data do seu transfer.
Nossa política de cancelamento atualizada é a seguinte:
O fornecedor pode cobrar as taxas de cancelamento ou alteração indicadas em suas condições de reserva. Essas taxas podem começar com uma porcentagem do custo do transfer e aumentar à medida que a data de partida se aproxima.
Na Alps2Alps, você pode fazer pagamentos em EUR e GBP.
Com nossa garantia de reembolso na mesma moeda, você pode ficar tranquilo sabendo que está financeiramente protegido, independentemente das flutuações cambiais.
Se você decidir cancelar seu transfer por qualquer motivo, reembolsaremos na mesma moeda em que o pagamento foi feito. Saiba mais sobre essa garantia e como proteger seu investimento.
Se precisar alterar sua reserva, as mudanças podem ser feitas por e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente até 3 dias antes da data do transfer reservado.
No entanto, esteja ciente de que só podemos responder e-mails durante o horário comercial do Reino Unido.
Embora nos esforcemos para atender a todas as solicitações de alteração, não podemos garantir que todas serão atendidas.
Não cobramos uma taxa administrativa para alterar sua reserva. No entanto, você precisará pagar quaisquer diferenças de preço para sua nova reserva ou serviço.
Para mais assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Data limite: fevereiro 13th
Anúncio do vencedor: fevereiro 14th
