Para cancelar a tua reserva de transfer, entra em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente por e-mail, pelo menos 24 horas antes da data prevista para o transfer.
Exceções às condições gerais:
Para reservas nas seguintes datas de época alta, aplica-se um prazo de cancelamento de 72 horas:
Neste caso, aplica-se uma taxa de cancelamento de 100% para cancelamentos efetuados menos de 72 horas antes da data do transporte.
Os autocarros têm condições especiais de cancelamento. Entra em contacto com o nosso apoio ao cliente através do e-mail info@alps2alps.com para saberes mais detalhes.
Notas adicionais:
Na Alps2Alps, aceitamos pagamentos em EUR, USD e GBP. A nossa Garantia de Reembolso na Mesma Moeda assegura-te proteção financeira, independentemente das flutuações cambiais.
Para mais informações sobre a Garantia de Reembolso na Mesma Moeda e sobre como proteger o teu investimento, entra em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Se precisares de alterar a tua reserva, podes fazer as alterações por e-mail, contactando a nossa equipa de Apoio ao Cliente, até 24 horas antes da data do teu transporte reservado.
No entanto, fica a saber que só podemos responder a e-mails dentro do horário de expediente do nosso escritório no Reino Unido.
Embora façamos o nosso melhor para atender a todas as alterações solicitadas, não podemos garantir que todos os pedidos sejam atendidos.
Não cobramos qualquer taxa de administração pela alteração da tua reserva. No entanto, terás de pagar eventuais diferenças de preço relativas à tua nova reserva ou serviço.
Se precisares de mais ajuda, entra em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Prazo: 13 de fevereiro
Anúncio do vencedor: 14 de fevereiro
